Contabilidade: a linguagem do mundo dos negócios

Por Pedro Paulo Galindo Morales “A contabilidade é a língua dos negócios”  Warren Buffett considerado o investidor mais bem sucedido de todo o mundo. Todos sabem que a comunicação é muito importante para o mundo dos negócios, ela influencia diretamente nas decisões que os empresários tomam todos os dias. Para isso é preciso que as … Continuar a ler Contabilidade: a linguagem do mundo dos negócios

Sobre Walt Disney e seu modelo para gestão de pessoas

Todo mundo quando criança e até mesmo adulto sempre quis conhecer a Disneylândia um dos principais parques temáticos dos Estados Unidos idealizado por Walt Disney. Tive a oportunidade de assistir uma palestra de Ginha Nader considerada “a maior especialista Disney da América Latina”, mesmo acometida por um AVC ela deu a palestra e conseguiu passar … Continuar a ler Sobre Walt Disney e seu modelo para gestão de pessoas

A Implantação de um Centro de Serviços Compartilhados para atividades de Call Center

Um CSC pode oferecer vários serviços para um Call Center porem deve-se considerar alguns pontos para implantação desse tipo projeto. As empresas de Call Center é um típico serviço que pode ser realizado através de um CSC, pois o objetivo de um Centro de Serviços Compartilhado é dar agilidade aos processos através das divisões das … Continuar a ler A Implantação de um Centro de Serviços Compartilhados para atividades de Call Center

O Uso do Balanced Score Card na empresa mais importante

Por Pedro Paulo Galindo Morales Os estudos sobre o Balanced Scorecard iniciaram-se na década de 1990, foram desenvolvidos pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton. Esta metodologia surgiu motivada pela crença de que os instrumentos de medição do desempenho das empresas existentes, apoiados nos indicadores contábeis e financeiros, estavam se tornando … Continuar a ler O Uso do Balanced Score Card na empresa mais importante

Moobing

Pedro Paulo Galindo Morales Tudo o que acontece uma vez, pode nunca mais acontecer, mas tudo o que acontece duas vezes, acontecerá certamente uma terceira. (Provérbio árabe). Segundo a Wikipédia o termo Mobbing é uma expressão técnica, utilizada no estudo do comportamento de animais, especialmente em ornitologia (Parte da Zoologia que se ocupa das aves). … Continuar a ler Moobing

Pense Grande, comece pequeno e cresça rápido

Estratégia sempre foi um assunto muito valorizado pelas empresas, no livro “A Arte da Estratégia” Carlos Alberto Júlio aborda o processo de planejamento estratégico de uma maneira interessante e simples. Ele começa o livro falando de suas experiências, de como ele estudava e trabalhava em uma Foto porque seu pai tinha dificuldade em pagar os … Continuar a ler Pense Grande, comece pequeno e cresça rápido

Sensível às mudanças ou “Maria vai com as outras”

Pedro Paulo Galindo Morales.  Mudar é preciso, mas com visão e planejamento nunca para acompanhar uma moda. Todos querem mudanças e que seja para melhor, mas o que poucos sabem é como mudar e quais são as atitudes que devem ser mudadas, uma coisa é certa mudar é preparar um futuro melhor. A mudança sempre … Continuar a ler Sensível às mudanças ou “Maria vai com as outras”

Os 7 erros mais comuns de um profissional mal sucedido

Veja o que você não deve fazer jamais para se dar bem na carreira Por Marcos Morita Já escrevi diversos artigos sobre liderança, concentrando-me em geral nos escalões mais altos, tais como gerência e diretoria. Gostaria de mudar um pouco o foco, atendendo a hierarquia de maneira mais generalizada, apontando dicas para que um novo … Continuar a ler Os 7 erros mais comuns de um profissional mal sucedido