Sábado à tarde em um supermercado de Fortaleza, estou eu em uma fila para comprar presunto e queijo, demorei 20 minutos, tempo que considerei absurdo.
Quando me aproximei do balcão pude ver o motivo uma senhora dizia:
-Estou aqui para ser atendida e você só atende a fila preferencial?
– A fila tem a preferencia…
– Sim, mas vocês são duas, um atende uma fila e outra essa, esta muito desorganizado isso aqui!
– Uma senhora de 70 anos chega falando alto e quer 300g de presunto.
A mulher então falou: – Vou falar com o gerente assim não da!
A atendente então falou – É bom a senhora falar com o gerente, pode ser que a senhora me ajude!
Pensei comigo que supermercado desorganizado, o gerente deveria saber desse problema, será que o cliente não tem mais razão? Não vou mais comprar aqui.
Minha vez, pedi 300g de queijo e pensei semana que vem tem mais afinal esse supermercado é desorganizado, mas vende um pouco mais barato. Cadê o gerente!
Pedro Paulo Morales